Especialização
Doze anos no setor e mais de 20 motéis atendidos em várias regiões do Brasil. Marca, comunicação e ocupação tratadas com naturalidade profissional. Do jeito que o segmento merece.
Passei cinco anos dentro de uma operação premiada, que deu origem a uma das maiores redes do país. Aprendi na recepção, na governança, na tarifa e no caixa. Não em curso. Quem nunca esteve lá dentro costuma tratar motel como se fosse hotel, restaurante ou loja. Não é.
Locação, faturamento, RevPAR (receita por suíte disponível) e ticket médio. Ocupação alta sozinha não significa lucro alto. Um motel com 90% de ocupação cobrando pouco pode lucrar menos que um com 60% de ocupação no preço certo.
Estadia, consumo de A&B e mix de produtos em suíte. Trabalhar bem as 3 juntas costuma render 20% ou mais de ticket médio sem mexer no preço da diária.
Reserva direta (WhatsApp, site) dá mais margem. Guia de Motéis e Booking.com trazem cliente novo, mas cobram comissão. O ideal é usar os dois, sabendo qual é o motor principal do negócio.
O setor vive entre o apelo e o bom gosto. Dá pra ser desejável, elegante e aprovado pelas plataformas ao mesmo tempo. É questão de repertório. A motelaria está passando por uma transformação, cujo público-alvo principal são casais. Casais que buscam ressignificar a relação e um espaço de lazer e intimidade. Sem pudores, com limpeza e gastronomia que atendam o tempo disponível para uma pausa na rotina. Tempo de qualidade e modo avião. Só os dois.
Publicação na AB Motéis sobre a última década do marketing moteleiro. A leitura de mercado que orienta o trabalho que faço hoje.
Ler o artigo na AB MotéisA lógica de hospedagem é próxima: ocupação, experiência e marca. Se o seu negócio vive de diária, temos assunto.